ネット広告で「DXに行き詰ったらAIで切り開く」というコピーを見て、あれ？と思った次第です。AIがDXのKPI作ってくれるわけではないし、問題・課題・施策を考えてくれるわけではないからです。

特に生成系AIはモデルに組み込まれている莫大な情報をもとに、私たちが知らない知識を掲示してくれることがあり、そこから示唆を得ることはできると思います。

ですが、本当にDXを成功させたいなら、経営層の強い意志、やり遂げる想いが重要です。AIはあくまで道具の一つなのが現状ではないでしょうか。