経営層により方針が決定され、決定層により施策が決定されました。そうなるといよいよ現場の実行層に仕事が巡ってきます。DXの最初はIT部門の担当が実行する事が多いかと思います。ただでさえ普段のサポートで忙しいのに。。。というお気持ちわかります。ですので、最初は内部の方だけで実行しない方がいいと思います。軽いDXを少しの外注費で外部ベンダーに任せて、ノウハウと成功体験を得ることに終始しましょう。
の二人体制くらいで進めて、外部ベンダーはソリューションを豊富に持っていて、親切な、Microsoft、Amazon、Googleといったクラウドベンダーに相談するのがいいと思います。これらのベンダーは小さなDXプロジェクトでも親身になって相談に乗ってくれます。
もしも、彼ら以外の第三者の意見が欲しい時には、私たちのような個人コンサルタントに委託すれば十分プロジェクトは進みます。(大手、中規模のITコンサルタントに頼む必要はありません)
ぜひ、あまり抱え込まずにうまく外部を使いながらDXを進めていってください。